朋友告诉笔者，最近他的机器总是关机后重新启动，而在前一段时间从没有发生过这种现象。朋友电脑的主要配置为：P4 2.0GHz的CPU、技嘉8IR533(845D)主板、盈通G6200 显卡，使用Windows XP 操作系统。
打开朋友的电脑，升级瑞星杀毒软件，查杀病毒，故障还是没有排除。笔者想到，一些比较老的主板BIOS，其高级电源管理不支持Windows XP系统关机，就有出现此现象。但朋友的电脑买的时间不长，况且在前一段时间使用过程中也没有发生过这种现象。因此，排除了高级电源管理不支持Windows XP操作系统，而造成不能正常关机的可能性。
再次打开电脑，笔者发现电脑自检完毕后停了下来，要求按“F1”键继续。这是典型的因主板CMOS电池供电不足引起的开机故障。朋友说，电脑刚买半年，主板电池应该不会没电。笔者打开同事的机箱，仔细查看主板，发现主板电池旁CMOS跳线上的跳线帽消失了。朋友告诉笔者，前几天电脑的噪音比较大，他自己将机箱打开清理了一遍，但清理完毕后，电脑就出现了关机重启的故障。看来，这个跳线帽很有可能是朋友前几天清理灰尘时不小心碰丢的，而且关机后又重新启动的原因很有可能与CMOS设置有关。笔者找来一个跳线帽装上，打开电脑，在CMOS中恢复默认设置，保存退出。重新开机，故障依旧。笔者再次进入CMOS，在电源管理菜单中，发现“PME Event Wake up”(PME事件唤醒)一项为“Enable”(默认值)，将其改为“Disable”。再次打开电脑，故障排除。
